Skip to content

HP 2 години Хардуерна поддръжка на място на следващия работен ден с DMR HP DesignJet T930-B само за EMEA

HP
SKU KXG0136135

Избери период за изплащане и виж месечната вноска

Месечна вноска Обща сума за плащане ГПР Лихва Банка

Description

Пакет Care 2 години на място за DesignJet T930
   
Производител HP INC.
Партиден номер на производителя UC3B3E
 
Маркетингово описание
Увеличете наличността и производителността на оборудването с висококачествена поддръжка на място и отдалечена поддръжка за вашия хардуер HP, както и за избрано оборудване на различни производители. Този гъвкав пакетен сервиз HP Care покрива настолни компютри, работни станции, сървъри, преносими компютри и лаптопи, мрежово оборудване и печат.
Характеристики на продукта
  • Отдалечена диагностика и поддръжка на проблеми
    Услугите HP използват електронни инструменти за отдалечена поддръжка, за да изолират проблема и да улеснят решаването му.
  • Реакция на място на следващия работен ден
    За проблеми, които не могат да бъдат решени отдалечено, упълномощен представител на услугите HP пристига на вашето място на следващия ден след регистриране на сигнала и в договорения сервизен прозорец. Услугите HP възстановяват вашия покрит хардуер до работно състояние, като ремонтират или заменят компоненти или цели устройства при необходимост. Покритието ви включва всички необходими части и материали.
  • Управление на ескалации
    Установените процедури за ескалация привличат специализиран опит от HP и избрани трети страни.
  • Услуга за запазване на дефектни носители
    Стандартната гаранция на хардуера или договорът за обслужване изисква заплащане на резервна част, ако дефектната не бъде върната на HP. Тази опция ви позволява да защитите чувствителни данни, като запазите дефектния диск, без да плащате за замяната.
Общи
Включена услуга Части и труд
Местоположение На място
Пълен период на договора 2 години
Време за реакция Следващ работен ден
Наличност на услугата 9 часа на ден / 5 дни в седмицата
Локализация EMEA
Подробности
Сервиз и поддръжка Разширено споразумение за обслужване - части и труд - 2 години - на място - време за реакция: NBD - наличност: 9 часа на ден (8:00 - 17:00) / понеделник-петък
Техническа поддръжка - отдалечена диагностика - 2 години
Запазване на дефектни носители - 2 години
Информация за съвместимост
Предназначено за HP DesignJet T930

Compare products

{"one"=>"Select 2 or 3 items to compare", "other"=>"{{ count }} of 3 items selected"}

Select first item to compare

Select second item to compare

Select third item to compare

Compare