Skip to content

HP 3 години HW поддръжка на място на следващия работен ден със задържане на дефектни носители за DesignJet Z6810-60

HP
SKU KXG0136013

Избери период за изплащане и виж месечната вноска

Месечна вноска Обща сума за плащане ГПР Лихва Банка

Description

HP 3-годишна поддръжка на място със следващ работен ден и запазване на дефектен носител за DesignJet Z6810-60
   
Производител HP INC.
Партиден номер на производителя U9ZH4E
 
Маркетингово описание
Увеличете наличността и продуктивността на оборудването с висококачествена поддръжка на място и отдалечена поддръжка за вашия хардуер HP, както и за избрано мултивендорно оборудване. Тази гъвкава услуга във формата на пакет Care Pack HP покрива настолни компютри, работни станции, сървъри, преносими компютри и лаптопи, мрежово оборудване и печатащи устройства.
Характеристики на продукта
  • Отдалечена диагностика и поддръжка на проблеми
    Услугите HP използват електронни инструменти за отдалечена поддръжка, за да локализират проблема и да улеснят отстраняването му.
  • Реакция на място със следващ работен ден
    За проблеми, които не могат да бъдат отстранени отдалечено, упълномощен представител на услугите HP пристига на вашето място на следващия ден след регистриране на обаждането ви и в договорения сервизен прозорец. Услугите HP възстановяват покритото от гаранцията оборудване до работно състояние, като ремонтират или заменят компоненти или цели устройства при необходимост. Покритието включва всички необходими части и материали.
  • Управление на ескалации
    Установените процедури за ескалация привличат специализирана експертиза от HP и избрани трети страни.
  • Услуга за запазване на дефектен носител
    Стандартната хардуерна гаранция или договор за обслужване изисква заплащане на резервна част, ако дефектната не бъде върната на HP. Тази опция ви позволява да защитите чувствителни данни, като запазите дефектния диск, без да плащате за резервната част.
Общи
Включена услуга Части и труд
Местоположение На място
Пълен период на договора 3 години
Време за реакция Следващ работен ден
Наличност на услугата 9 часа на ден / 5 дни в седмицата
Подробности
Обслужване и поддръжка Разширено споразумение за обслужване - части и труд - 3 години - на място - време за реакция: NBD - наличност: 9 часа на ден (8:00 – 17:00) / понеделник–петък
Техническа поддръжка - отдалечена диагностика - 3 години
Запазване на дефектен носител - 3 години
Информация за съвместимост
Предназначено за HP DesignJet Z6810 Production

Compare products

{"one"=>"Select 2 or 3 items to compare", "other"=>"{{ count }} of 3 items selected"}

Select first item to compare

Select second item to compare

Select third item to compare

Compare