Skip to content

HP 5 години HW поддръжка на място на следващия работен ден със задържане на дефектни носители за DesignJet Z6810-60

HP
SKU KXG0136015

Избери период за изплащане и виж месечната вноска

Месечна вноска Обща сума за плащане ГПР Лихва Банка

Description

HP 5-годишна поддръжка на хардуер със следващ работен ден на място с опция за запазване на дефектни носители за DesignJet Z6810-60
   
Производител HP INC.
Партиден номер на производителя U9ZH6E
 
Маркетингово описание
Увеличете наличността и производителността на оборудването с висококачествена поддръжка на място и отдалечено за вашия хардуер HP, както и за избрано мултивендорно оборудване. Тази гъвкава услуга HP Care Pack обхваща настолни компютри, работни станции, сървъри, преносими компютри и лаптопи, мрежово оборудване и печатащи устройства.
Характеристики на продукта
  • Отдалечена диагностика и поддръжка на проблеми
    Услугите HP използват електронни инструменти за отдалечена поддръжка, за да локализират проблема и да улеснят отстраняването му.
  • Реакция на място на следващ работен ден
    За проблеми, които не могат да бъдат решени отдалечено, оторизиран представител на услугите HP пристига на вашето място на следващия ден след регистриране на обаждането ви и в договорения сервизен интервал. Услугите HP възстановяват покрития от гаранцията хардуер до работно състояние, като ремонтират или заменят компоненти или цели устройства при необходимост. Покритието включва всички необходими части и материали.
  • Управление на ескалации
    Установените процедури за ескалация привличат специализирана експертиза от HP и избрани трети страни.
  • Услуга за запазване на дефектни носители
    Стандартната гаранция за хардуер или договорът за услуги изисква заплащане на резервна част, ако дефектната не бъде върната на HP. Тази опция ви позволява да защитите чувствителни данни, като запазите дефектния диск, без да плащате за резервната част.
Общи
Включена услуга Части и труд
Местоположение На място
Целият период на договора 5 години
Време за реакция Следващ работен ден
Наличност на услугата 9 часа на ден / 5 дни в седмицата
Подробности
Услуги и поддръжка Разширено споразумение за услуги - части и труд - 5 години - на място - време за реакция: следващ работен ден - наличност: 9 часа на ден (8:00 – 17:00) / понеделник – петък
Техническа поддръжка - отдалечена диагностика - 5 години
Запазване на дефектни носители - 5 години
Информация за съвместимост
Предназначено за HP DesignJet Z6810 Production

Compare products

{"one"=>"Select 2 or 3 items to compare", "other"=>"{{ count }} of 3 items selected"}

Select first item to compare

Select second item to compare

Select third item to compare

Compare