| OpenScape Business предлага на малките и средните предприятия всичко необходимо за техните индивидуални и разнообразни комуникационни изисквания, обединено в едно гъвкаво и мащабируемо решение. Архитектурата на OpenScape Business позволява използване независимо от съществуващата телефонна инфраструктура – без значение дали е класическа телефония, IP или DECT. От мощна телефония до богато на функции решение за унифицирана комуникация (UC), OpenScape Business предоставя на предприятията точното решение. Клиентите ще усетят как сътрудничеството в екипите може лесно и значително да се подобри. |
-
Присъствие
Бъдете в течение с наличността и достъпността на вашия екип, дори когато са на различни обекти! Използвайте автоматично генерирани съобщения за състояние на присъствие, за да информирате външните обаждащи се за вашия статус. Това също улеснява по-ефективната работа, тъй като вашите клиенти могат да решат какво да направят.
-
Конференции с плъзгане и пускане
Спестете разходи за пътуване, обменяйте информация бързо и ефективно: използвайте за това възможностите за конферентна връзка в OpenScape Business! Без ръчна настройка на конференции по телефона: създавайте конференции много лесно с няколко щраквания във вашия UC клиент или превърнете обаждане 2-party от изскачащия прозорец в конференция. Изберете дали, като конферентен мениджър, искате да стартирате спонтанна или планирана телефонна конференция.
-
Списък с любими
Запазете телефонните номера на най-важните си бизнес партньори и колеги в личния си списък с любими! Така можете бързо да установите контакт, без да губите време в търсене на телефонния номер.
-
Указатели
Автоматично търсене във всички свързани телефонни указатели с една заявка! Това гарантира минимални усилия при търсене на контакт.
-
Набиране с щракване на мишката
Намирате телефонния номер на клиент в имейл или в интернет и искате да установите контакт. Няма проблем: маркирайте телефонния номер и го набирайте автоматично! Не губите време, защото не е необходимо да въвеждате номера на телефона.
-
Дневник на обажданията
Кой се е обадил и с кого не сте успели да се свържете? Дневникът на обажданията ви информира за това по всяко време и ви позволява да установите контакт с едно щракване.
-
Пренасочване на обаждания според статуса
Пренасочвате ли телефона си, например към мобилния си телефон, когато сте извън офиса? Понякога забравяте да го направите? Тогава автоматичното пренасочване на обажданията ще ви помогне. Когато например зададете статус на присъствие "Извън офиса", обажданията ви автоматично се пренасочват към мобилния ви телефон.
-
Изскачащ прозорец
Входящите обаждания се показват незабавно на компютъра в изскачащ прозорец. Вие решавате какво да правите: да приемете обаждането или да го прехвърлите директно – и всичко това с едно щракване на мишката!
-
Гласова и факс кутия
Използвайте личната си гласова кутия по-ефективно, получавайте входящите гласови съобщения по имейл, използвайте UC клиента за бърз достъп до важни съобщения. Спестете дългите разходки до факс апарата. Вашата лична кутия за факс съобщения позволява получаване и изпращане на факсове directly от вашия компютър.
-
Известия
Входящите гласови и факс съобщения могат да бъдат автоматично сигнализирани по имейл, SMS или с телефонно обаждане.
-
Незабавни съобщения
Комуникирайте с колега в чат в реално време, например когато телефонът му е зает, защото имате важен клиент на линия. Разбира се, можете да разговаряте в чат и с няколко абонати, идеално за координация паралелно с телефонна конференция.
-
Защита на достъпа
Приоритет е сигурността! Парола с 6-character защитава достъпа до клиента и гласовата кутия. Разбира се, стандартните кодове трябва да се променят при първия достъп.
|
