Към съдържанието

HP 3 години HW поддръжка на място на следващия работен ден със задържане на дефектни носители за DesignJet Z6610-60

HP
Код KXG0136003

Избери период за изплащане и виж месечната вноска

Месечна вноска Обща сума за плащане ГПР Лихва Банка

Описание

HP 3-годишна поддръжка на хардуер на следващ работен ден на място с опция за запазване на дефектни носители за DesignJet Z6610-60
   
Производител HP INC.
Партиден номер на производителя U9ZK1E
 
Маркетингово описание
Повишете наличността и производителността на оборудването с висококачествена поддръжка на място и дистанционно за вашия хардуер HP, както и за избрано мултивендорно оборудване. Тази гъвкава услуга от типа Care Pack обхваща настолни компютри, работни станции, сървъри, преносими компютри и лаптопи, мрежово оборудване и печатащи устройства.
Характеристики на продукта
  • Дистанционна диагностика и поддръжка на проблеми
    Услугите на HP използват електронни инструменти за дистанционна поддръжка, за да изолират проблема и да улеснят отстраняването му.
  • Реакция на място на следващ работен ден
    За проблеми, които не могат да бъдат отстранени дистанционно, упълномощен представител на услугите на HP пристига на вашето място на следващия ден след регистриране на обаждането ви и в рамките на договорения сервизен прозорец. Услугите на HP възстановяват покритото от гаранцията ви оборудване до работно състояние, като ремонтират или заменят компоненти или цели устройства при необходимост. Покритието ви включва всички необходими части и материали.
  • Управление на ескалации
    Установените процедури за ескалация привличат специализирана експертиза от HP и избрани трети страни.
  • Услуга за запазване на дефектни носители
    Стандартната гаранция за хардуер или сервизен договор изисква плащане за резервна част, ако дефектната не бъде върната на HP. Тази опция ви позволява да защитите чувствителни данни, като запазите дефектния диск, без да плащате за резервната част.
Общи
Включена услуга Части и труд
Местоположение На място
Период на целия договор 3 години
Време за реакция Следващ работен ден
Наличност на услугата 9 часа на ден / 5 дни в седмицата
Подробности
Сервиз и поддръжка Разширено сервизно споразумение - части и труд - 3 години - на място - време за реакция: следващ работен ден - наличност: 9 часа на ден (8:00 – 17:00) / понеделник–петък
Техническа поддръжка - дистанционна диагностика - 3 години
Запазване на дефектни носители - 3 години
Информация за съвместимост
Предназначено за HP DesignJet Z6610 Production

Сравни продуктите

{"one"=>"Изберете 2 или 3 артикула за сравнение", "other"=>"{{ count }} от 3 артикула са избрани "}

Изберете първия продукт за сравнение

Изберете втория продукт за сравнение

Изберете третия продукт за сравнение

Сравни