| OpenScape Business предлага на малките и средните предприятия всичко необходимо за техните индивидуални и разнообразни комуникационни нужди, обединено в едно гъвкаво и мащабируемо решение. Архитектурата на OpenScape Business позволява използване независимо от съществуващата телефонна инфраструктура – без значение дали тя е класическа телефония, IP или DECT. От мощна телефония до богато на функции решение за унифицирани комуникации (UC) OpenScape Business винаги предоставя на предприятията с мрежа от стотици абонати правилното решение. |
-
Присъствие
Бъдете в течение с наличността и достъпността на екипа си, дори когато са на различни местоположения! Използвайте автоматично генерирани съобщения за състоянието на присъствие, за да информирате външните повикващи за вашия статус. Това също улеснява по-ефективната работа, тъй като вашите клиенти могат да решат какво искат да направят.
-
Конферентни разговори с плъзгане и пускане
Спестете разходи за пътуване, обменяйте информация бързо и ефективно: използвайте за това конферентните възможности на OpenScape Business! Без ръчна настройка на конференции в телефона: създавайте конференции много лесно с няколко щраквания в своя UC клиент или превърнете повикване 2-party от изскачащия прозорец в конференция. Изберете дали, като управител на конференцията, искате да стартирате спонтанен или планиран телефонен конферентен разговор.
-
Списък с любими
Запазете телефонните номера на най-важните си бизнес партньори и колеги в личния си списък с любими! Това ви позволява бързо да установявате контакт, без да губите време в търсене на телефонния номер.
-
Указатели
Автоматично търсете във всички свързани телефонни указатели с една заявка! Това гарантира минимални усилия при търсене на контакт.
-
Набиране с щракване на мишката
Намирате телефонния номер на клиент в имейл или в интернет и искате да установите контакт. Няма проблем: маркирайте телефонния номер и го набирайте автоматично! Не губите време за въвеждане на телефонния номер на телефона.
-
Дневник на повикванията
Кой се е обаждал и с кого не сте успели да се свържете? Дневникът на повикванията ви информира за това по всяко време и ви позволява да установите контакт с едно щракване.
-
Пренасочване на повиквания според състоянието
Пренасочвате ли телефона си, например към мобилния, когато сте извън офиса? Понякога забравяте да го направите? Тогава автоматичното пренасочване на повиквания ще ви помогне. Например, когато зададете състоянието на присъствие на „Извън офиса“, повикванията ви автоматично се пренасочват към мобилния ви телефон.
-
Изскачащ прозорец
Входящите повиквания веднага се показват на компютъра в изскачащ прозорец. Вие решавате какво да правите: да приемете повикването или да го прехвърлите директно – и всичко това с едно щракване на мишката!
-
Гласова и факс кутия
Използвайте личната си гласова кутия по-ефективно, изпращайте входящите гласови съобщения на имейла си, използвайте UC клиента за бърз достъп до важни съобщения. Спестете дългите разходки до факс апарата. Вашата лична факс кутия позволява получаване и изпращане на факсове директно от компютъра ви.
-
Известия
Входящите гласови и факс съобщения могат автоматично да бъдат сигнализирани по имейл, SMS или с телефонно обаждане.
-
Незабавни съобщения
Общувайте с колега чрез чат в реално време, например когато телефонът му е зает, защото имате важен клиент на линия. Разбира се, можете да разговаряте чрез чат и с няколко абоната, идеално за координация паралелно с телефонен конферентен разговор.
-
Защита на достъпа
Приоритет е сигурността! Парола 6-character защитава достъпа до клиента и гласовата кутия. Разбира се, стандартните кодове трябва да бъдат променени при първия достъп.
|
